IMPLEMENTACION NORMAS ISO / NCH

La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos
los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le
permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.

Ventajas de una Implementación y Certificación ISO 9001
• Mejor control de la gestión y definición de responsabilidades.
• Mejora la imagen de la compañía.
• Aumento de presencia en el mercado.
• Importante herramienta de Marketing Promocional.
• Mejor percepción de los problemas de procedimiento.
• Asegura la continua aplicación del sistema.
• Aumento de eficacia y eficiencia.
• Aumenta la confianza y lealtad de los clientes.
• Aumento de satisfacción del cliente.
• Ayuda a captar nuevos trabajadores.
• Mejorar la rentabilidad de la Empresa.
• Reducir los costos asociados a la no calidad.
• Tender a la eficiencia de la Empresa.
Principios de Gestión de la Calidad
1- Enfoque al Cliente.
2- Liderazgo.
3- Participación del Personal.
4- Enfoque basado en Procesos.
5- Enfoque de Sistema para la Gestión.
6- Mejora Continua.
7- Enfoque basado en Hechos para la Toma de Decisión.
8- Relaciones mutuamente beneficiosa con el Proveedor.
Etapas para el Desarrollo del Proyecto
Etapa 1: Diagnóstico actual.
Etapa 2: Diseño del Sistema.
Etapa 3: Implementación del Sistema.
Etapa 4: Certificación Internacional.
ETAPA 1: Diagnóstico
 
 
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